관심끌기 기법

 

 

 

사람들은 때때로 다른 사람의 요청을 깊이 생각해 보지도 않고 무조건 거부하기도 한다.

외판원이나 지하철에서 물건을 파는 사람, 거지의 접근을 손을 가로저으며 무조건 거절한 적이 있을 것이다.

 

이런 상황에서 요청을 수락하도록 하기 위해서는 뭔가 특별한 방법으로 상대의 주목을 끌 필요가 있다.

상대방의 거부감을 해소하고 그의 주위를 사로잡는 독특한 요청을 하는 기법을

관심 끌기 기법이라 한다.

 

Santos, Leve 및 Pratkanis(1994) 는 재미있는 실험을 하였다.

 

여대생을 거지로 변장시켜 행인에게 다가가 돈을 구걸하도록 하였다.

통제조건에서는 " 잔 돈 좀 주세요" 라는 전형적인 구걸 방식을 사용했고,

실험 조건에서는 " 17센트(약 200원) 를 좀 주세요" 라는 특이한 구걸 방식을 사용하였다.

그 결과,

통제조건에서는 요청받은 사람의 23%만이 돈을 냈으나.

실험 조건에서는 37%가 돈을 내어 관심 끌기 기법이 성공적이었다. 그리고 독특한 방식으로 구걸한 거지에게 호감과 동정심이 더 높았다.

 

가만히 생각해 보아라...

아이들이 " 어머니 용돈 주세요" 라는 말을 했을때와

어머니, " 어떤 용도를 이야기하며 3000원 주세요" 했을때

당신의 주머니를 열어 주었는지...

 

나의 경우는 후자였다.

그럼 당신은??